ふるさと納税 ふるラボ｜証明書の紛失・再発行｜最短で取り寄せるチェックリスト（寄附金受領証明書／ワンストップ）

確定申告やワンストップ特例で必要な証明書をなくしたときは、種類を特定 → 連絡先 → 必要情報の準備で最短解決

まずはポータルのマイページに再発行/再ダウンロードがないか確認し、なければ寄附先の自治体へ依頼します

再選定や買い直しが発生した場合の比較は、当サイトの基準実質額＝税込＋送料−還元で機械的に行いましょう

理由（提出先別の必要書類／電子交付／自治体発行）

• 提出先で必要書類が変わる：確定申告は寄附金受領証明書、ワンストップ特例は申請書/番号や受理関連の書面が中心
• ポータルの電子交付：一部ポータルではPDF/電子交付が可能。利用可否はマイページで確認
• 自治体発行が確実：紙の証明書は寄附先自治体からの再発行が基本線
• 期限・余裕：繁忙期（年末〜申告期）は混みやすい。余裕をもって依頼
• 価格判断の一貫性：返礼品の再選定が発生するなら、実質負担比較（実質額＝税込＋送料−還元）で客観化

まず試す順（種類特定→マイページ→自治体）

• Step1：失くした書類が受領証明書／ワンストップ関連どちらか特定
• Step2：ポータルマイページで再DL/再発行の有無を確認
• Step3：なければ寄附先自治体へ依頼（注文番号・寄附日・氏名/住所・電話）
• Step4：住所/氏名の変更があれば合わせて訂正再発行を申請（変更手続）
• Step5：期限に間に合わない/判断が難しければ連絡手順どおりに相談→確定申告へ方針転換も検討

再発行の比較（ケース別・依頼先・用意物）

ケース	対象書類	再発行の依頼先	用意するもの
確定申告用を紛失	寄附金受領証明書	寄附先の各自治体	注文番号・寄附日・氏名/住所・電話・送付先
ワンストップ関連を紛失	申請書/受理通知 等	寄附先の各自治体	寄附情報・マイナンバー関連の再提出案内に従う
住所/氏名の記載ミス	受領証明書の訂正再発行	寄附先の各自治体	正しい氏名/住所・証憑（必要に応じ）
電子交付の可否確認	PDF/電子証明	利用ポータルのマイページ	ログイン情報・寄附履歴

補足（依頼前チェック・郵送先・繁忙期）

• 依頼前チェック：注文番号/寄附日/氏名・住所/電話/寄附先/商品ページURL/メール履歴をまとめる
• 郵送先：住所変更や表札名の違いがあると届きません。個人情報の扱いも再確認
• 年末繁忙：混雑しがち。年末チェックリストで早めに準備
• 未着/返送：届かない場合は未着の確認ポイントと連絡手順どおりに相談
• 価格最適化：別件の返礼品選定はクーポン＋倍DAYで実質額（=税込＋送料−還元）を圧縮

よくある質問

Q. まずどこに連絡すればいい？ ▼

A. まずは利用ポータルのマイページで再DL可否を確認。それが不可なら、寄附先自治体へ注文番号・寄附日・氏名/住所を添えて再発行を依頼します。

Q. 電子データだけで申告できる？ ▼

A. e-Tax等で電子交付書類が使える場合があります。利用可否はご利用のポータルや方式に依存するため、マイページと提出要件を確認してください。

Q. ワンストップに間に合わない時は？ ▼

A. 期日が厳しければ確定申告に切り替えましょう。手順は確定申告ガイドを参照。

まとめ

• 紛失時は種類の特定→ポータル/自治体へ依頼が最短
• 注文番号・寄附日・氏名/住所・電話を用意すると早い
• 間に合わなければ確定申告へ切替、別件の選定は実質額（=税込＋送料−還元）で比較

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